POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PRADO CORREDORES DE SEGUROS S.A.
El cumplimiento de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales es muy importante para PRADO Corredores de Seguros S.A. (en adelante PRADO). Esta normativa establece que para efectuar el tratamiento de los datos personales es necesario su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco.
1. La información que recolectamos a través de nuestros sitios web
Sólo recolectamos los datos personales que usted nos desee proporcionar o que son necesarios para brindarle (y mejorar) nuestros servicios, así como para los fines que se describen en el punto 2 y que usted acepta libremente. Nosotros recolectamos datos personales como nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, siniestros, información de planes de seguros, beneficios; entre otra que esté expresamente indicada en nuestros sitios web a través de formularios electrónicos u otros formatos.
2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que usted proporciona serán tratados para los siguientes fines: brindarle información sobre los distintos servicios de PRADO, gestionar su postulación a un puesto de trabajo en PRADO –si es el caso-, gestionar su relación contractual como cliente con nuestra empresa, fines estadísticos, gestionar sus seguros y beneficios, procesar sus pólizas, auditar a terceros que les brindan beneficios, gestionar y hacer seguimiento de sus reclamos, representarlo ante su compañía de seguros e instituciones médicas para su beneficio, atenderlo ante un siniestro, entre otros fines similares.
Los Datos Personales serán incorporados, con las mismas finalidades, en los bancos de datos de PRADO y/u otras empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros del Grupo Económico al cual pertenece PRADO y/o terceros que realice un tratamiento por encargo, con quienes se entablará una relación contractual.
Considerando los fines descritos y que a veces el tratamiento de su información corresponde al cumplimiento de obligaciones legales, usted otorga su consentimiento de manera indefinida. Si no está de acuerdo con el tratamiento posterior de su información, usted podrá proceder de acuerdo a lo indicado en la sección 4. Con su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, declara que este prevalecerá sobre cualquier inscripción en el registro “Gracias… no insista” de Indecopi, el que lo reemplace, o cualquier lista de bloqueo para el envío de comunicaciones.
3. Acceso y Transferencia
PRADO nunca compartirá sus datos personales con terceros para una finalidad distinta a la que usted ha consentido, salvo lo mencionado en el punto 4. Asimismo, se podrá compartir sus datos personales con terceros los cuales pueden estar ubicados dentro y fuera del territorio nacional, pero sólo bajo circunstancias estrictamente limitadas como nuestros proveedores de servicios de Internet, administradores de páginas web, desarrolladores de software y managers de cuentas en redes sociales, call centers y contact centers, servicios de mensajería, transportes, etc.
4. Usos de información del usuario
La empresa o terceros que actúen en nuestro nombre pueden utilizar su información personal de las siguientes maneras:
(a) Al rellenar formularios en línea con los datos proporcionados por usted en nuestros sitios web, nosotros podemos proceder a contactarlo por los servicios en los que demostró interés.
(b) Para proporcionarle información, productos o servicios que usted pide de nosotros.
(c) Para permitir a usted a participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando usted decide hacerlo.
(d) Para contactar con usted por correo, teléfono o correo electrónico.
(e) Para informarle sobre otros productos y servicios del Grupo Económico que pueden ser de interés para usted. Usted podrá ser notificado de nuestras noticias, de los cambios en el sitio web, eventos especiales u otros servicios que creemos que pueden interesarle. También podemos revelar su información personal a terceros que proporcionan productos y servicios financieros pertinentes a los productos o servicios que usted ha seleccionado en nuestro sitio web. Pensamos que podría ser de interés para usted, para que ellos también puedan proporcionarle información sobre los productos o servicios que ofrecen. Asimismo, podemos dar a conocer su información personal cuando sea necesario para cumplir con cualquier ley aplicable o para proteger a la empresa y usuarios (incluido el intercambio de información con otras empresas a los efectos de la protección contra el fraude). Asimismo, la información personal del usuario podrá ser brindado al eventual adquirente del servicio brindado por la empresa, en el eventual caso que se realice la transferencia del negocio a una tercera persona.
5. Límites de responsabilidad por fallas informáticas y afines
En ningún caso PRADO se hará responsable por alguna clase de daño directo o indirecto, incidentales, pérdidas o gastos que surjan en relación a este sitio web, o a cualquier otro sitio Web enlazado a éste, o en conexión al uso de éstos, debido a la falta de capacidad para usarlos o al mal manejo que pudiera realizar cualquier persona, debido a cualquier, , interrupción, defecto, virus de computadora, demora en la operación, transición o falla del sistema.
6. Ejercicio de sus derechos como titular de datos personales
Usted puede ejercer sus derechos que como titular de datos personales le asisten (Acceso/información, Rectificación/actualización, Cancelación/supresión, Oposición y Revovación). Para tal efecto, puede enviar una comunicación a privacidad@prado.com.pe con la referencia: “Atención de Derechos ARCO”.
7. Modificaciones a la presente política de privacidad
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, PRADO podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad, a los cuales usted da su conformidad. Agradecemos verificar estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
8. Responsabilidad del usuario
Para el ingreso a la zona privada de clientes o a nuestro blog, es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder crear una cuenta en este sitio Web. El Usuario asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su usuario y clave de seguridad personal elegida (Contraseña). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible. El Usuario será responsable por el manejo de su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a PRADO en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
9. Las leyes que rigen
El uso de este sitio Web se regirá por todas las leyes aplicables de la República del Perú.