Cuando nos encontramos con un documento que se queda «colgado» en cola de impresión y no hay manera de desbloquear la misma, podemos utilizar un método ingenioso creando un fichero Batch para este menester.

Para familiarizarnos rápidamente con lo que es un archivo Batch, diremos que es un fichero de texto (creado en Bloc de notas) sin formato que contiene una serie de comandos MS-DOS, que se procesarán a la hora de ejecutar el fichero; dicho fichero debe tener extensión BAT.

Lo que haremos será lo siguiente:

• Copiamos y pegamos los siguientes comandos en cualquier archivo de texto:

net stop spooler

del %systemroot%system32spoolprinters*.shd

del %systemroot%system32spoolprinters*.spl

net start spooler

• Guardamos dicho fichero con extensión BAT (eliminar.documento.cola.impresion.bat).

Así cuando tengamos este problema, ejecutamos el fichero creado y ya se encargará de parar, eliminar y reiniciar la cola de impresión.

Gracias a la entrada leída en :

http://www.bloginformatico.com/eliminando-documentos-bloqueados-de-la-cola-de-impresion.php