Para poder recibir asistencia telemática, es necesario que usted ejecute nuestro programa de conexión. Para ello, haga clic en "COMENZAR". Si encuentra dificultades, siga las instrucciones detalladas más abajo.

COMENZAR

Si no consigue descargar el programa, puede intentarlo en los siguientes enlaces:

Terminal 1

Terminal 2

Estas imágenes le muestran como debe proceder despues de pulsar sobre COMENZAR

Una vez ejecutado el programa, siga las instrucciones del técnico que le atienda. Si su ordenador le pregunta si desea permitir una conexion a internet, usted debe permitir esta conexión.

Si no consigue descargar el programa, puede intentarlo en el siguiente enlace