Patronato del Real Alcázar y de la Casa Consistorial de Sevilla

Venta de entradas

Periodos de venta

Las localidades se pondrán a la venta según la siguiente distribución:

 

Entradas del 29 de junio al 3 de julio. Desde el 22 de junio, a las 10 horas.

Entradas del 4 al 10 de julio, y resto semana anterior. Desde el 27 de junio, a las 10 horas.

Entradas del 11 al 17 de julio, y resto semana anterior. Desde el 4 de julio, a las 10 horas.

Entradas del 18 al 24 de julio, y resto semana anterior. Desde el 11 de julio, a las 10 horas.

Entradas del 25 al 31 de julio, y resto semana anterior. Desde el 18 de julio, a las 10 horas.

Entradas del 1 al 7 de agosto, y resto semana anterior. Desde el 25 de julio, a las 10 horas.

Entradas del 8 al 14 de agosto, y resto semana anterior. Desde el 1 de agosto, a las 10 horas.

Entradas del 15 al 21 de agosto, y resto semana anterior. Desde el 8 de agosto, a las 10 horas.

Entradas del 22 al 28 de agosto, y resto semana anterior. Desde el 15 de agosto, a las 10 horas.

Entradas del 29 de agosto al 4 de septiembre, y resto semana anterior. Desde el 22 de agosto, a las 10 horas.

Entradas del 5 al 11 de septiembre, y resto semana anterior. Desde el 29 de agosto, a las 10 horas.

Dónde y cómo comprarlas

En la taquilla del Apeadero del Real Alcázar (Patio de Banderas s/n.) en horario de 10 a 13 horas y de 19 a 20:30 horas, de lunes a viernes. Sábados sólo de 10 a 12 horas. Domingos cerrada.

 

Internetwww.cajasol.es    Teléfono : 901 21 48 48

 

En Puerta de acceso a los conciertos (Puerta de la Alcoba), todos los días de concierto en horario de 21 a 22:25 horas. En este punto sólo se venderán entradas del día de concierto y si quedaran entradas disponibles.

Formas de pago

En Apeadero del Real Alcázar: En efectivo o con tarjeta de crédito o débito Visa, Maestro, Mastercad y Eurocard.

Internet y teléfono: Sólo con tarjeta de crédito o débito Visa, Maestro, Mastercad y Eurocard

Puerta de la Alcoba: Sólo en efectivo.

Precios

En Apeadero y Puerta de la Alcoba: 4 euros (IVA incluido), por entrada.

Internet y teléfono: 4 euros + 1 euro (precio de distribución) = 5 euros (IVA incluido), por entrada.

Recogida de entradas

Las entradas compradas por Internet y teléfono deberán recogerse en:

- Expendedor instalado en sucursal de Cajasol en calle Sierpes / Entrecárceles: Horario de 8:00 a 20:30 h. de lunes a domingo

- Expendedor instalado en Apeadero del Real Alcázar (Patio de Banderas): Horario de 8:00 a 20:30 h. de lunes a domingo

 

MUY IMPORTANTE: Las entradas del día de concierto han de ser retiradas de los expendedores antes de las 20:30 h. de dicho día. Las entradas compradas por Internet o por teléfono NO podrán recogerse en la puerta de acceso a los conciertos (Puerta de la Alcoba).

 

Cómo debe actuar para retirar sus entradas en estos dos expendedores:

- Si quiere retirarlas con la tarjeta de crédito o débito Visa, Eurocard, Mastercad o Red 6000, con que realizó la compra, introduzca la tarjeta en la ranura del expendedor destinada para tal fin.

- Si dispone del documento que imprimió al realizar la compra por Internet, pase el código de barras de dicho documento, ubicado en la parte superior de dicho impreso, por el lector de código de barras del expendedor.

- Si sólo tiene el número de referencia que obtuvo de la compra de Internet, teclee en el teclado de la pantalla táctil del expendedor, los nueve últimos dígitos de dicha referencia.

 

RECOGIDA DE ENTRADAS EN OTRAS OFICINAS DE CAJASOL (NO en expendedores)

Compradas por teléfono: dichas entradas podrán recogerse en la oficina de Cajasol que usted elija, en un plazo de 3 días hábiles.

Compradas por Internet: estas entradas podrán recogerse en la oficina de Cajasol que usted elija, en un plazo de 4 días hábiles.

 

Horario de recogida en oficinas de Cajasol: de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 14:00 horas. Las entradas no podrán recogerse de las oficinas de Cajasol ni por las tardes ni durante los fines de semana.

ATENCIÓN: Tenga en cuenta estos plazos y horarios al planificar su compra de localidades.

 

Procedimiento que debe seguir para recoger sus entradas en las oficinas de Cajasol:

- Deberá presentar la referencia impresa de la compra, su D.N.I. o pasaporte y la tarjeta con la que realizó la compra.

- Para que otra persona distinta al titular de la tarjeta pueda recoger las entradas, deberá presentar junto al número de referencia de la compra, la siguiente documentación: el número de referencia de la compra, una fotocopia del D.N.I. o pasaporte de la persona que recoge las entradas, una hoja que incluya una fotocopia de la tarjeta con la que se ha efectuado el pago, otra del D.N.I. o pasaporte del titular y una autorización escrita firmada por el titular de la tarjeta.

- Firme el recibo que acredite la entrega.

Atención al cliente(para venta electrónica y por teléfono)

901 21 48 48

Otros

Aforo: 400 localidades numeradas

No se venderán más de 6 entradas por persona y día de concierto

No se permite el acceso a niños menores de 8 años de edad